asitの植物保証

asitでは植物を保証しています。
お受け取りになった時点で植物にご満足いただけない場合は返品下さい。

お買い上げいただいた全商品について返品可能です。
安心してお買い物下さい。

■返品可能期間
商品ご到着日より3営業日以内に当店までメールやお電話にて位以下の内容をご連絡ください

・ご注文番号
・ご購入者様のお名前
・ご使用時の感想またはご返品理由

■返送期限について
ご返品の連絡をいただいてから5営業日以内にご返送をお願いいたします。

■交換について
商品の性質上、代替品をご用意することが困難なため、商品の交換はいたしかねます。

■返品をお受けできないケース
1つでも当てはまる場合返品はお受けできかねます
・商品到着後3営業日以内に返品のご連絡を頂けなかった場合
・3営業日以内に返品のご連絡を頂かずに商品が当店に返送された場合
・ご返品の連絡をいただいてから5営業日以上を経過してしまった場合
・商品状態がお届け時と著しく異なっていた場合(枝折れなど)

■返送費用
返品に際しての送料はお客様ご負担となります。
着払いにてご返送頂いた場合、受け取ることはできません。
お客様へ返送されます。
この場合の往復送料はお客様への請求となりますのでご注意ください。